باطل شد؛ شرطی که حق شکایت مشتریان بانک ها را می گرفت

هیئت عمومی دیوان عدالت اداری، با رأی اکثریت قاطع اعضا، بخشی از ماده 19 دستورالعمل وصول مطالبات غیرجاری مصوب بانک مرکزی را که بر اساس آن مشتریان و ضامنان تسهیلات بانکی ملزم به سلب حق اعتراض و شکایت و تظلم خواهی در مراجع صالح می شدند، خلاف قانون اساسی تشخیص داد و از تاریخ تصویب ابطال کرد.

به گزارش خبرگزاری صداوسیما، در پی شکایت مطرح شده نسبت به بخشی از ماده 19 دستورالعمل مذکور، موضوع در هیئت تخصصی مالیاتی و بانکی بررسی و سپس در هیئت عمومی دیوان عدالت اداری مطرح شد.

بر اساس قسمت مورد اعتراض این مصوبه، بانک های عامل و مؤسسات اعتباری موظف شده بودند در فرم های تسهیلاتی، شرطی را درج کنند که به موجب آن، مشتری یا ضامن با امضای فرم، حق هرگونه اعتراض، شکایت و تظلم خواهی نسبت به برداشت از حساب خود را از بین ببرد.

هیئت عمومی دیوان عدالت اداری پس از بررسی موضوع، الزام مشتریان و ضامنان به اسقاط حق اعتراض و مراجعه به مراجع صالح قضایی و قانونی را مغایر اصل 34 قانون اساسی، مبنی بر حق دادخواهی افراد، و نیز مغایر رویه و آرای پیشین هیئت عمومی تشخیص داد و حکم به ابطال این قسمت از مصوبه از تاریخ تصویب صادر کرد.

بر اساس این رأی، امضای فرم های تسهیلاتی از سوی مشتریان و ضامنان، به معنای سلب حق دادخواهی آنان نیست و اشخاص همچنان می توانند در صورت تضییع حقوق خود در مفاد قرارداد، نحوه انعقاد یا اجرای آن، به مراجع صالح مراجعه و احقاق حق کنند.

نظرات

captcha